ORGANIZIRANJE IN SVETOVANJE
        SPIRIT STAR


          ZINKA KOSEC S.P.
          SAVSKA CESTA 26

         1230 DOMŽALE

          SLOVENIJA

   ' +386 (0) 40 416 749
   7      +386 (0) 1 510 37 85
                 
*  info@spirit-star.si     
   8  www.spirit-star.si



Kontakt
Ime in priimek udeleženca
Podjetje
Naslov podjetja
E-mail Address: *
Ident. št. za DDV
Kontaktna številka
Na kateri seminar se želite prijaviti? Obladovanje konfliktov in stresa na delovnem mestu
Management teamov
Time management
Psihoretorika in govorica telesa
Osebni razvoj za boljšo poslovno uspešnost
Poslovna komunikacija
Komunikacija s strankami
Leadership ali vodenje
Letni razgovori
Tehnike izterjave dolgov
Ang - osnovi
Ang - nadaljevalno-osvežilni
Ang - političnoposlovni
Ang - individualni
Zdrav duh v zdravem telesu
Uspešno vodenje tima v kriznih časih
Vprašanja, želje, predlogi

* Required Create Email Forms
Prijavnica

 

LPP, Ljubljanski potniški promet Fin servis d.o.o.
UNI LJ, Fakulteta za formacijo Glotex d.o.o.
UNI Lj, Biotehnična fakulteta Kaliopa d.o.o.
Visoka šola za turizem, Turistica Belosana d.o.o.
BTC d.d. Vegrim d.o.o.
Snaga javno podjetje MB Wuerth d.o.o.
AMZS rent d.o.o. Vrtec Otona Župančiča
ALPETOUR Potovalna agencija d.d CadCam Lab d.o.o.
Golf hotel Bled d.o.o. Trion d.o.o.
INDENNA-DVIGALA d.o.o., Linea Directa d.o.o.
BSGH hišni aparati d.o.o. Kacin Jožica s.p.
UP društov za pomoč Marand inžeiring d.o.o.
AALT d.o.o. MI STAR d.o.o.
Bravo 1 d.o.o. Kalcer trgovina d.o.o.
Osrednja knjižnica Kranj Kastelec Lado s.p.
Vilu Ptuj d.o.o. ŠS d.o.o.
Pilon AEC d.o.o. GMA d.o.o.
Družina d.o.o. Aktivita d.o.o.
Uroš Kos – notar Metropolis spa
Marjan Hojs – izvršitelj Mladinski center Trbovlje
Elementa d.o.o. Občina Divača
Motomat, Ljubljana, d.o.o. MZ VET d.o.o.
Geologija d.o.o. Toka d.o.o.
Zarja d.o.o. Opal d.o.o.
Prelog d.o.o. Knjižnica Trebnje
Promiz d.o.o. Halder d.o.o.
Darja Mislej Škoda s.p. Nada Pečuh s.p.
  Compomania
Reference
Torek 22 Jul 2014
  • Narrow screen resolution
  • Wide screen resolution
  • Wide screen resolution
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
  • default style
  • blue style
  • red style
  • yellow style
Komunikacija na delovnem mestu PDF  | Natisni |  E-pošta

Komunikacija so naši osebni odnosi, ki izhajajo iz nas in so namenjeni drugim. Da bolje spoznavamo sebe lahko opazujemo kako komuniciramo z različnimi ljudmi in v različnih situacijah. V osnovi je za dobro komunikacijo pomembna empatija – se uživeti v situacijo drugega. Ko človeka razumemo lažje komuniciramo z njim in se mu lahko skozi komunikacijo tudi bolj približamo.

Za dobro komunikacijo na delovnem mestu je pomembno, da priznavamo drugim njihovo drugačnost od nas. Vsi ljudje smo drugačni. Naše današnje mišljenje oblikujejo naše pretekle izkušnje in naše znanje, zato smo si vsi v svojih dojemanjih različni. Kar je najpomembneje pa je, da imamo vsi iz svojega vidika prav. Posledično se moramo zadevedati, da s tem ko brezargumentno negiramo ali kritizirano mišljenje nekoga drugega tako zmanjšujemo vrednost njegovemu znanju in izkušnjam. Le te pa so posamezniku izjemno pomembne, saj so njegove lastne in to pogosto jemljejo kot osebno žalitev ali osebno diskreditacijo.

Za uspešne odnose velja načelo vzajemnosti, ki nas uči, da je pomembno tako dajati kot sprejemati. Torej, da znamo poslušati izpovedi drugih in da tudi mi z drugimi delimo svoje izkušnje, da pomagamo sodelavcem in znamo poprositi za pomoč, ko jo potrebujemo itd. Pomislimo samo, koliko poguma od nas zahteva samo da se nekomu opravičimo, a kako lepo je od nekoga slišati, da je naredil napako in se nam opravičuje... kje je tu vzajemnost?

Vsak ima že po Ustavi pravico do svobodnega izražanja svojih mnenj. Vendar nima s tem pravice, da svoje vrednote, misli in ideje vsiljuje drugim. Prav je tudi, da posluša tudi protiargumente svoji idej in jo sprejme (če so argumenti razumni) ne pa jih že apriori negira. Za dobro komunikacijo naj bi vsak bil sposoben sprejemati možnost, da ima lahko tudi sodelavec v določeni debati prav, če je to sposoben z argumenti tudi podkrepiti.

Če želimo izboljšati komunikacijo na delovnem mestu moramo najprej začutiti posameznika v njegovih hotenjih, željah in pričakovanjih. Skozi te ga bomo lažje razumeli in ga usmerjali tako, da bo bolj zadovoljen. Vemo pa, da ima vsak zadovoljen posameznik večjo produktivnost na delovnem mestu, poveča se kreativno razmišljanje in zmanjšujejo se stresni dejavniki.

Komunikacija, ki je ugodna za delovno klimo v organizaciji se lahko razvije sama, lahko pa se jo posamezniki tudi priučijo, tako da spoznavajo in sprejemajo sebe, kot tudi svoje sodelavce. Dejstvo je, da je v času večje obremenitve na delovnem mestu (kar je v današnjem času vse pogosteje) potrebno povečati pozornost do teh ljudi, tako s komunikacijo kot tudi na druge načine, saj so v takšnih trenutkih ljudje še posebej občutljivi in ranljivi. Stres na delovnem mestu je eden izmed osnovnih sprožilcev konfliktov med posamezniki. Konflikti pa so navadno posledica slabe komunikacije. Ta je lahko že nekaj časa prisotna, vendar stresna situacija zmanjšuje potrpežljivost posameznika in sproži se konflikt. O konfliktih pa več prihodnjič.

Avtor: Zinka Kosec, spec. org. - manag.

 

Koledar seminarjev

July 2014
M T W T F S S
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
August 2014
M T W T F S S
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Prijava na novice

Notice: Undefined index: mosConfig_live_site in /domains/spirit-star.si/public_html/administrator/components/com_acajoom/language/english.php on line 404

Zadnje objavljeni dogodki

Tor 27 Maj ob 09:00 - 14:00
Komunikacija s strankami z namenom povečanje prodaje
Čet 12 Jun ob 09:00 - 14:00
Uspešna izterjava dolgov

Kontaktirajte nas






Novice

TIMI

Seminar: MANAGEMENT TEAMOV

Seminar namenjen vodjem, saj se danes srečujejo z vodenjem vsak dan bolj informiranih, izobraženih in samozavestnih ljudi, kar je pogosto za vodjo še toliko bolj zahtevna preizkušnja.

 


Spirit Star

Najpogosteje ogledani seminarji